
Extern winnen is intern beginnen:
van kernwaarden naar gedrag
Mini workshop | Kernwaarden die duidelijk zijn voor je klanten en waargemaakt worden door je medewerkers. Hoe realiseer je die? Heeft u de missie, visie en kernwaarden geformuleerd voor uw organisatie en wilt u deze zichtbaar maken voor uw klanten? In deze miniworkshop staan uw positioneringsprofiel, uw organisatiekernwaarden en hoe deze waar te maken met en door uw medewerkers centraal. |
Waarom | Kernwaarden geven de toegevoegde waarde van uw bedrijf voor uw klanten weer. Ze staan voor datgene dat u onderscheidt en uniek maakt, en voor de kwaliteiten waarop u herkend en erkend wilt worden. Het gedrag van uw medewerkers is daarvoor cruciaal. Zij zijn het visitekaartje van uw organisatie en hun gedrag moet aansluiten bij de kernwaarden, oftewel: Extern winnen is Intern beginnen.
Na afloop van de workshop weet u waar u in uw organisatie aan wilt werken om uw toegevoegde waarde aan de klant zichtbaar te maken. |
Wat | Programma
|
Voor wie | collega’s van afdelingen HR, Communicatie, Directie/MT |
Wanneer | 26 oktober 2017, 16.30 – 19.00 uur 30 november 2017, 16:30 – 19:00 uur |
Waar | Rhijngeesterstraatweg 40F Oegstgeest |
Kosten |
€ 50 We sluiten af met een drankje en een hapje |
Aanmelden | Klik hier om aan te melden |